在現在的翻譯公司中口譯是被非常重視的，很多口譯公司也借此發展起來，將一家口譯公司經營起來也不是一件容易的事情，因為現在口譯譯員的要求非常高，所以要找一個經驗充足實力足夠的譯員真的很難，但是如果沒有這樣的人才口譯公司也很難經營下去。
在當前市場經濟向縱深發展的階段，“以客戶為中心”這樣的經營理念已深入人心，并成為絕大多數企業競爭的游戲規則。特別是近年來處于市場供求充沛、競爭激烈、歷經多年價格戰的翻譯服務業，已經把客戶作為一種重要的企業資源來管理了。但是不得不承認的是這種經營理念并非我們所有企業都自覺地認識到了，至今有些企業仍然是把“以質量求生存、向管理要效益”掛在口頭上或者只是僅限于表面，有些企業也還只是把服務停留在客戶抱怨的處理上。
很多事實告訴我們，唯有真實“以客戶為中心”、變價格競爭為服務競爭、做到極致的意念和行動的企業，才能從這種競爭中勝出。
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